Windows10でDVD、BDが再生されないという方へ

昨今、Windows10環境下でDVD、BDが再生されないというお問い合わせをいただくことがあります。

この件について弊社で調査したところ、現在、Windows10(Windows Media Player)において、ディスクメディア(DVD/Blu-ray)の再生機能を標準装備しておらず、別途専用アプリケーションのインストールが必要となっているということが判明しました。

弊社製品をご購入いただいたお客様におかれましては、今一度ご自宅や職場のPC環境をご確認の上、家庭用再生機またはWindows10に対応した専用アプリケーションの導入をお試しください。


詳細につきましてはマイクロソフトのサポートページをご参照ください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026391/windows-10-windows-media-center-is-not-available

PAGE TOP